Personas¶

Towerify Cloud permet à différentes catégories d'utilisateurs appartenant à un même royaume (i.e. ensemble d'équipes, d'organisations, etc.) d'agir de concert vers un but commun : s'assurer que les ressources humaines de ce royaume restent tournées vers l'innovation.

Towerify Cloud étant une plateforme multi-tenant, chaque royaume est créé et administré par un "super-administrateur" différent. Par défaut, un royaume est configuré pour tenir compte des personas décrits ci-après :

Les fournisseurs d'infrastructure ont en charge de provisionner des hôtes ;
Les opérateurs ont en charge de déployer des applications sur ces hôtes ;
Les utilisateurs accèdent aux applications déployées ou développent de nouveaux services à déployer sur ces hôtes.

Le système de permissions et de rôles utilisé par Towerify Cloud étant extrêmement flexible, il est tout à fait envisageable de modéliser d'autres personas que ceux décrits ci-après.

William, le fournisseur¶

Les fournisseurs d'infrastructure sont des personnes, équipes ou organisations en charge de provisionner de l'infrastructure. Leur périmètre fonctionnel comprend notamment :

La mise à disposition et la maintenance d'un catalogue de produits i.e. serveurs ;
Le provisionnement des produits commandés i.e. l'attribution d'une IP à une machine ou encore l'association de cette IP à un DNS ;
La mise en service des hôtes ;
La création de comptes opérateurs permettant le déploiement d'applications sur des hôtes.

Ce persona correspond au rôle Administrator.

Bon à savoir : accès aux serveurs...

Une fois l'hôte mis en service, le fournisseur d'infrastructure n'a plus accès à celui-ci. Cependant, Towerify Cloud permet de fournir un accès direct à un hôte en cas de nécessité ou dans le cadre d'un processus de réversibilité.

Marie, l'opérateur¶

Les opérateurs sont des personnes ou équipes en charge de déployer des applications sur des hôtes. Leur périmètre fonctionnel comprend notamment :

La commande de matériel auprès de fournisseurs ;
Le déploiement et la configuration des applications déployées sur les hôtes ;
La création de comptes utilisateurs permettant d'accéder aux applications déployées.

Ce persona correspond au rôle Limited Administrator.

Bon à savoir : accès aux serveurs...

Un opérateur n'a pas d'accès direct aux hôtes provisionnés par le fournisseur d'infrastructure. Cependant, Towerify Cloud permet de fournir un accès direct à un hôte en cas de nécessité ou dans le cadre d'un processus de réversibilité.

Patrick, l'utilisateur¶

Les utilisateurs se divisent en deux catégories :

Les utilisateurs finaux sont des personnes accédant à une ou plusieurs applications dans le cadre de leur activité professionnelle ;
Les développeurs sont des personnes chargées de réaliser des applications ou services. Leur périmètre fonctionnel comprend notamment :
- Le développement d'applications et de services ;
- Le packaging et le déploiement des applications développées sur un hôte.

Ce persona correspond au rôle Basic End User.

Bon à savoir : accès aux serveurs...

Un utilisateur n'a pas d'accès direct aux hôtes mis en service le fournisseur d'infrastructure. Cependant, Towerify Cloud permet de fournir un accès direct à un hôte en cas de nécessité ou dans le cadre d'un processus de réversibilité.

Bon à savoir : intégration continue...

Dans le cas où une application est déployée à l'aide de Towerify CLI, les opérateurs n'ont aucune action à réaliser pour provisionner les DNS de dev/staging/prod, les certificats SSL ou encore la base de données MySQL. L'ensemble de ces actions est pris en charge automatiquement et de façon transparente par Towerify CLI.

Bon à savoir : Single Sign-On (SSO)

Les utilisateurs finaux n'ont pas besoins d'être créés au sein de la plateforme! En effet, si les applications déployées sont compatible SSO la connexion peut se faire de manière transparente au moyen de notre Fédération d'Identité. Pour en savoir plus, contactez-nous.

Cependant, si l'utilisateur créé a en charge le développement et le déploiement de nouveaux services sur les hôtes, un tel compte s'avérera nécessaire.

Diagramme d'interactions¶

Vous trouverez ci-après un schéma donnant un aperçu des principales interactions entre les différents rôles.